Factoreo

Leasing

Movil

Outsourcing

Nuestros Clientes

¡CLIENTES SATISFECHOS SON NUESTRA MEJOR CARTA DE PRESENTACIÓN!

Más de dos décadas de experiencia nos han permitido desarrollar productos flexibles que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes y así estructurar paquetes en precio y capacidad, para el sector financiero, comercial y bancario.

Nos convertimos en aliados de nuestros clientes cuando:

  • Ofrecemos procesos de crédito y cobro más eficientes y rentables para su empresa.
  • Mejoramos los procesos claves en la toma de decisiones para el manejo de riesgo.
  • Contamos con aplicaciones de alta calidad y con la mejor tecnología, que le permiten reaccionar a las necesidades del mercado.
  • Brindamos acompañamiento en la implementación y capacitación, para lograr que los usuarios acepten el cambio hacia nuevos sistemas y procesos.
  • Nuestro servicio incluye apoyo post venta por medio de garantías, actualizaciones y soporte de alta calidad.

Nuestros productos

A través de la plataforma de XpertSoft, su empresa cuenta con la capacidad de administrar de forma sencilla y eficaz: el ciclo completo de Crédito Personal y Comercial, Arrendamiento (Leasing); Factoreo y Cobro, desde su recibimiento hasta su formalización, mantenimiento y cobranza. Todos estos resultan fundamentales para que una empresa pueda afianzar su éxito a través de una respuesta inmediata y eficaz a sus clientes y el control de riesgo crediticio. XpertSoft le ofrece a cada uno de sus clientes la posibilidad de contar con uno o varios de estos sistemas a bien de satisfacer las necesidades únicas de cada negocio.

 

Nuestros sistemas de Crédito Personal y Comercial, Arrendamiento (Leasing), Factoreos y Cobros, emplean procesos automatizados y flujos de trabajo de los cuales emanan informes en tiempo real, dashboards, gestión de documentos digitales, así como también otras funcionalidades de gran utilidad que constituyen un proceso completamente optimizado de inicio a fin.

Cada uno de nuestros clientes, obtiene una solución rentable, confiable e inteligente que les facilita el proceso de adaptarse a las necesidades comerciales, así como superar y cubrir todas las necesidades de sus clientes. Todo de la mano de nuestros sistemas, los cuales disponen de un potente módulo capaz de parametrizar las reglas del negocio para el otorgamiento de créditos; siendo además empleado para la ejecución de cálculos, para la emisión del calendario de pagos, y de esta misma manera, para controlar de manera efectiva las tasas escalonadas o las variaciones de estas.

XpertSoft brinda apoyo en las operaciones de los procesos de crédito y cobro a través de las siguientes herramientas:

Xpert-B Plus /Leasing (Arrendamiento).

Se trata de una innovadora herramienta informática desarrollada para el manejo de los créditos, producto de la actividad de arrendamiento. Este sistema cuenta con la capacidad de incluir, administrar y procesar los activos utilizados para controlar de manera efectiva el riesgo crediticio. Se trata de un sistema que está minuciosamente diseñado para administrar arrendamientos del tipo renting (operativos puros), financieros y operativos en función financiera.

Xpert-B Plus / Factoraje (Factoreo)

Un sistema que ha sido exclusivamente desarrollado para el manejo de negocios en términos de descuento de facturas, con lo cual se permite tener el total control sobre las líneas de crédito de los descontantes y los pagadores.

Recovery
Gold

Esta herramienta (que es un sistema de información) basada en la gestión de cobranzas, permite además la implementación de estrategias tomando en cuenta las características de su cartera, esto para recuperar su dinero de manera eficiente, y como efecto, lograr mejoras importantes dentro de su flujo de caja. Gracias a RecoveryGold es posible administrar de manera eficaz el ciclo de cobro tanto preventivo como administrativo de carteras de préstamos, así como también cualquier tipo de cuenta por cobrar.

Recovery Gold
Cobro Judicial

Respecta a un tipo de sistema especializado en la administración del Cobro Judicial. Como tal, se encuentra desarrollado para adecuarse a los lineamientos legales vigentes, mismos que son totalmente parametrizables para adaptarse a la entrada en vigencia de nuevas normativas y cambios dentro de las Leyes.

Cotizador
Móvil

Gracias a la cual es posible ejecutar el cálculo de una cuota financiera a un prospecto que esté interesado en adquirir un crédito bajo una serie de consideraciones previamente establecidas. Se trata de una herramienta diseñada para dispositivos móviles, a la cual se puede acceder desde cualquier lugar a través de una conexión a internet.

Ejecutivo
Virtual

Diseñado para que cada uno de los clientes de la financiera, tengan la posibilidad de consultar información relacionada con sus movimientos, entre los que se pueden mencionar: las cuotas por pagar, recibos aplicados, límites de crédito, entre otros.

Xpert-B
Plus / Crédito

Herramienta completamente automatizada capaz de administrar de manera eficiente una extensa variedad de productos crediticios, entre los que se encuentran: consumos, créditos hipotecarios, líneas de crédito, etcétera.

SAAS – Alquiler todo incluido

XpertSoft ofrece, además de su modelo de venta de licencias ON PREMISE, un modelo de “Alquiler todo incluido” en la nube denominado “Software como servicio”, (Software as a service (SaaS)). A través de este modelo, la empresa puede omitir gastos vinculados a la instalación, mantenimiento y actualización de hardware y software

El acceso al mismo, el cual se encuentra bajo los más altos estándares de seguridad, se lleva a cabo por medio de la conexión a internet en su computadora, con lo cual se garantiza una elevada accesibilidad a través de cualquier dispositivo en cualquier momento y en cualquier lugar.

Además de lo anteriormente mencionado, es válido señalar que los costos iniciales de inversión son considerablemente bajos y con esto se integra la posibilidad de ser empleado por la empresa en un lapso de tiempo más reducido desde el momento de su adquisición.

Así es como puedes beneficiarte con nuestros productos

Facilidad para realizar el seguimiento de transacciones ejecutadas de forma desatendida, coadyuvando a su control a través de nuestra herramienta de monitoreo administrativo, de auditoría y TI.
Capacidad de disponer de un proceso de acompañamiento durante la implementación del sistema y la posterior capacitación para su manejo. Con lo cual se garantiza que los usuarios se adapten a los cambios que supone la integración de un sistema automatizado.
Automatización de los procesos de cálculo y registro contable en cualquier momento.
Envío masivo completamente automatizado de váuchers de pago y estados de cuenta a los deudores de nuestros clientes. Con lo cual se obtiene un impacto positivo en las operaciones de crédito.monitoreo administrativo, de auditoría y TI.
Manejo efectivo del tiempo sobre la gestión de cobros, el control de la morosidad y la actualización automatizada de la contabilidad de la empresa, mediante el recaudo de pagos de préstamos a través de integraciones con recaudadoras externas.
Control más efectivo sobre la morosidad gracias a la integración de la plataforma XpertSoft y la herramienta de cobros Recovery.

Integración con ERP’S

XpertSoft es una metodología que permite el máximo aprovechamiento de los recursos empresariales de cada uno de nuestros clientes, gracias a su posibilidad de integrar los sistemas Expert-B Plus y Recovery Gold a la plataforma ERP que el cliente haya elegido.

El éxito de estas integraciones es el resultado de que XpertSoft, independientemente del mecanismo tecnológico ofrecido por el sistema CORE de la empresa, puede manejarlo a bien de maximizar los costos y los recursos tecnológicos contenidos en la empresa.

Interfaces con servicios externos

Nuestra amplia trayectoria en el sector, así como nuestra experiencia y metodología con interfaces de terceros, nos permite ofrecerles a nuestros clientes la automatización de cada uno de los pasos que constituyen el ciclo completo de sus procesos con diversos servicios inherentes al mercado crediticio, algunos de ellos son los siguientes:

  1. Integración con BCCR:
    • Tipos de cambios de moneda del día.
    • Índices de las tasas de interés para la aplicación de variables de tasas de forma automatizada.
  2. Buros de crédito: El cliente define el buro o calificadora de crédito y XpertSoft lo incorpora automáticamente al flujo de aprobación de crédito por interfaz.
  3. Facturación electrónica: Los procesos de facturación de XpertSoft pueden hacer interfaz con el proveedor que el cliente elija.
  4. Redes de pagos y desembolsos: XperSoft ha logrado integrar una interfaz con múltiples redes de pago, capaces de manejar y recibir tanto recaudos externos, como débitos y créditos directos a las cuentas bancarias de los clientes, ayudando a que la cartera y la contabilidad puedan ser automatizadas en tiempo real.

Notificaciones y procesos masivos

Los sistemas de XperSoft pueden enviar de forma automática y masiva los estados de cuenta y váucher de recibos de pago a los clientes.

De igual forma, nuestros sistemas permiten generar notificaciones automáticas para poder mantener la comunicación con los usuarios sobre cualquiera de las etapas y de las vigencias de las operaciones

Con el fin de mejorar el rendimiento y la productividad, nuestros sistemas ofrecen la posibilidad de llevar a cabo procesos masivos de forma automatizada, tales como:

  1. Cargar al sistema los cargos o seguros, ordenados por operación y período.
  2. Realizar pagos de forma masiva.
  3. Cancelar saldos pequeños que afecten la cartera.
  4. Venta o cesión de cartera.

El éxito de estas integraciones es el resultado de que XpertSoft, independientemente del mecanismo tecnológico ofrecido por el sistema CORE de la empresa, puede manejarlo a bien de maximizar los costos y los recursos tecnológicos contenidos en la empresa.

Dashboard –centro de información

Nuestro sistema incorpora una serie de centros de datos o Dashboards, los cuales brindan una herramienta gerencial al usuario para poder recopilar y mostrar todo tipo de datos claves de forma organizada para su correcta gestión.

Esta herramienta permite monitorear en tiempo real todo tipo de información relevante para un área específica y así poder utilizarla para el proceso de evaluación y toma de decisiones.

Nuestro crecimiento empresarial

A continuación se puede apreciar la forma en cómo XpertSoft ha evolucionado con el paso de los años:

1993-2000

XpertSoft se constituye como empresa y se posiciona como desarrollador tecnológico en el mercado local.

2001-2005

XpertSoft se convierte en la primera empresa en emplear tecnología de 3 capas. Sale a la luz el proyecto Expert-B Crédito y Recovery desarrollado por nuestra compañía.

2006-2010

Implementamos la atención al cliente de forma remota. Consolidándonos como una de las empresas de desarrollo más importantes de Centroamérica.

2011-2015

Desarrollamos e implementamos Recovery – Tecnología Web, además consolidamos Expert-B Crédito y Factoreo Web.

2016-2020

Automatizamos el proceso de atención al cliente y además Implementamos Expert-B Leasing con tecnología web.

2020-Presente

XpertSoft afrontó con éxito el reto del teletrabajo tras la crisis sanitaria derivada de la pandemia, a través de la inversión en infraestructura y seguridad informática, apostando a la continuidad de nuestros servicios.

Más de 2,000 gestores y supervisores de cobro satisfecho en la región Centroamericana y el Caribe

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