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La importancia de mantener una cartera de crédito sana y controlada

En el sector financiero, especialmente en el ámbito de los créditos y el leasing, mantener una cartera de crédito saludable es fundamental para asegurar la rentabilidad y sostenibilidad de una empresa.

Es fácil colocar dinero en el mercado, pero la gestión de la cobranza y la recuperación del capital puede convertirse en un desafío significativo si no se cuenta con las herramientas y estrategias adecuadas. En este artículo, exploraremos cómo una solución completa y parametrizable puede ayudar a las empresas a controlar su cartera de crédito, optimizar la gestión de cobranzas y prepararse para enfrentar una posible crisis económica.

Uno de los principales desafíos que enfrentan las instituciones financieras y las empresas de leasing es la recuperación del capital prestado. La facilidad con la que se colocan créditos muchas veces contrasta con las dificultades que surgen en el proceso de cobranza. En este sentido, es crucial contar con un sistema que no solo facilite la colocación del crédito, sino que también automatice y optimice el proceso de recuperación.

Muchos hablan de una crisis económica inminente: ¿Estamos preparados?

Actualmente, hay un creciente consenso en el sector financiero sobre la posibilidad de una crisis económica que podría afectar a todos los estratos sociales. Ante esta realidad, las empresas de crédito deben estar preparadas para gestionar sus carteras de manera ágil y eficaz, minimizando la morosidad y optimizando la recuperación de créditos.

Contar con herramientas tecnológicas avanzadas para la gestión de cobranzas es clave para enfrentar los tiempos difíciles que podrían avecinarse.

Controlar los indicadores de morosidad y optimizar la operación de cobro

Un software especializado en la gestión de crédito debe ser capaz de monitorear y controlar los indicadores de morosidad en tiempo real. Al hacerlo, las empresas pueden tomar decisiones informadas y oportunas para intervenir en las cuentas problemáticas antes de que la situación se deteriore. La optimización de la operación de cobro no solo mejora la recuperación del capital, sino que también permite a las empresas ser más rentables y eficientes en su gestión financiera.

Indicadores clave a monitorear
  1. Tasa de morosidad: El software debe mostrar en tiempo real las tasas de morosidad, permitiendo identificar rápidamente las cuentas que requieren intervención.
  2. Antigüedad de saldos: Saber qué tan antiguos son los saldos impagos permite a la empresa priorizar las acciones de cobranza.
  3. Promesas de pago: Un sistema que registre y automatice las promesas de pago facilita el seguimiento y cumplimiento de los acuerdos alcanzados con los clientes.
Optimizar el departamento de cobro con una herramienta automatizada

Una de las principales ventajas de un software especializado es la automatización del proceso de cobro. La posibilidad de gestionar la cobranza de manera automatizada permite a las empresas reducir el personal necesario, optimizar la eficiencia y garantizar que cada paso del proceso se realice de manera correcta y oportuna.

Beneficios de una herramienta automatizada
  1. Reducción de costos: Al automatizar gran parte del proceso, se puede gestionar la cobranza con menos personal, lo que reduce los costos operativos.
  2. Mejor gestión: La automatización minimiza los errores humanos, asegurando que cada cuenta sea gestionada de acuerdo con los parámetros establecidos.
  3. Mayor agilidad: La capacidad de automatizar procesos como el envío de recordatorios y notificaciones a través de SMS y WhatsApp garantiza que la empresa pueda comunicarse de manera rápida y efectiva con los clientes.
Un sistema versátil y adaptable a las necesidades del cliente

Nuestro software está diseñado para ser versátil y adaptable, permitiendo la gestión de una amplia variedad de tipos de crédito y negocios. Desde créditos minoristas, de consumo, personales, prendarios, hipotecarios hasta créditos comerciales, nuestro sistema se ajusta a las particularidades de cada cliente, asegurando una gestión eficaz y personalizada.

Una de las principales características de nuestra solución es su capacidad de parametrización. Esto significa que las empresas pueden configurar el sistema de acuerdo con sus necesidades específicas, ajustando los procesos y las reglas de cobranza a las características de cada tipo de crédito.

Automatización de procesos: promesas de pago y más

El sistema permite automatizar procesos como las promesas de pago, garantizando que los acuerdos alcanzados con los clientes se registren y se sigan de manera precisa. Además, facilita la automatización de recordatorios y seguimientos, lo que reduce la morosidad y mejora la recuperación de créditos.

  • Reducción de la morosidad: Al automatizar y parametrizar los procesos de cobranza, se logra una mejor recuperación del capital y se minimiza el riesgo de incumplimiento.
  • Mejor visibilidad: Toda la información relacionada con la gestión de cobro se muestra en una sola pantalla, lo que agiliza la toma de decisiones y la acción inmediata.
Herramientas automatizadas para cerrar el ciclo del cliente y comenzar la gestión de cobro

Nuestro software permite cerrar el ciclo del cliente y comenzar la gestión de cobro de manera automatizada, utilizando herramientas que integran notificaciones a través de SMS y WhatsApp. Esta funcionalidad no solo mejora la eficiencia en la recuperación de créditos, sino que también permite una comunicación rápida y efectiva con los clientes, incrementando las probabilidades de éxito en la cobranza.

  • Cierre del ciclo de cliente: Automatiza el cierre del proceso de crédito, iniciando automáticamente la gestión de cobro cuando un cliente incumple.
  • Automatización de notificaciones: Envío automático de recordatorios y alertas a través de SMS y WhatsApp para asegurar que el cliente esté informado y se logre una respuesta rápida.
Demostración gratuita:

Más de lo que esperas de un software de gestión de crédito

Antes de tomar una decisión final, te ofrecemos la posibilidad de solicitar una demo gratuita de nuestro software. Esto te permitirá ver en tiempo real cómo nuestra solución puede adaptarse a las necesidades de tu negocio y comprobar que ofrecemos mucho más que un software estándar de gestión de crédito. No somos un core bancario ni un ERP; somos una aplicación diseñada para brindar una solución específica y completa para la gestión de crédito.

Finalmente, la gestión eficiente de una cartera de crédito es clave para la estabilidad y rentabilidad de una empresa financiera. Contar con una herramienta especializada que ofrezca un control total sobre los indicadores de morosidad, la automatización de procesos de cobro y la capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio es esencial para enfrentar con éxito los desafíos del sector. Nuestro software, parametrizable y versátil, no solo te ayuda a mantener una cartera sana, sino que te prepara para las incertidumbres del mercado, garantizando que estés listo para cualquier crisis económica que pueda surgir.

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