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Notificaciones automáticas y oportunas

Expert-B le permite parametrizar por formulario (pantalla), que se envíen notificaciones a los usuarios que están en la línea del proceso en cuestión.

Como ejemplo, podemos utilizar el proceso de ingreso de una solicitud de crédito, el proceso está conformado por 3 etapas: Inclusión, Aprobación y Formalización.

En cada formulario del proceso descrito, se parametriza el correo de cada uno de los usuarios que deben recibir una notificación cuando el usuario guarda una solicitud en cada una de las 3 etapas.

Cada uno de los usuarios matriculados en el proceso recibirán una notificación por correo indicándole que el proceso anterior ya fue concluido y que pueden seguir con la etapa que les corresponde.

De esta manera la institución financiera se garantiza que cada proceso se notifique de manera oportuna y automática, minimizando el tiempo de espera.

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